Магеллан, магазин одежды и обуви
Интернет-магазин представительского класса
Женское
Мужское
О магазине
Доставка и оплата
Как купить
Контакты
Новости
+7 (3452) 69-33-87
+7 (3452) 69-33-87
+7 919 931 96 68
+7 908 871 57 93
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
magellan-tmn@obuv72.ru
г. Тюмень, ул. Пермякова, 23
г. Тюмень, ул. Республики, 155

Пн. – Сб.: с 09:00 до 18:00
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • О магазине
  • Доставка и оплата
  • Как купить
  • Новости
  • Контакты
  • Обмен и возврат
  • Вакансии
  • ...
    Войти
    Магеллан, магазин одежды и обуви
    +7 (3452) 69-33-87
    +7 (3452) 69-33-87
    +7 919 931 96 68
    +7 908 871 57 93
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Распродажа
    Бренды
    Женщинам
    • Обувь
      Обувь
      • Сапоги и полусапоги
      • Ботинки и полуботинки
      • Кроссовки и кеды
      • Туфли
      • Босоножки
      • Сабо и сандалии
      • Мокасины
      • Дутики, угги и валенки
    • Одежда
      Одежда
      • Плащи
      • Ветровки
      • Куртки
      • Пальто
      • Шубы
    Мужчинам
    • Одежда
      Одежда
      • Ветровки
      • Куртки
    • Обувь
      Обувь
      • Кроссовки и кеды
      • Ботинки и полуботинки
      • Туфли
      • Сапоги и полусапоги
    +  ЕЩЕ
      Магеллан, магазин одежды и обуви
      Женское
      Мужское
      О магазине
      Доставка и оплата
      Как купить
      Контакты
      Новости
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
        Магеллан, магазин одежды и обуви
        Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (3452) 69-33-87
        +7 919 931 96 68
        +7 908 871 57 93
        Заказать звонок
        • Женское
        • Мужское
        • О магазине
        • Доставка и оплата
        • Как купить
        • Контакты
        • Новости
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Избранные товары0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (3452) 69-33-87
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (3452) 69-33-87
          • +7 919 931 96 68
          • +7 908 871 57 93
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Тюмень, ул. Пермякова, 23
        г. Тюмень, ул. Республики, 155

        Пн. – Сб.: с 09:00 до 18:00
        magellan-tmn@obuv72.ru
        • Вконтакте
        • Одноклассники

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        Справочная информация
        —Вопрос-ответ
        В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

        • Вопросы о доставке
        • Вопросы по возврату
        • Общие вопросы
        Возможен ли самовывоз заказанного товара?

        Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

        Как осуществляется доставка в регионы?

        Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

        Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

        Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

        Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
        Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
        При каких условиях возможен возврат товара?
        Вы можете вернуть товар, если:
        • товар не подошел или не понравился;
        • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
        • товар сломан и не функционирует;
        • доставили не тот товар;
        • курьер не приехал за возвратом.

        Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

        Какой товар подлежит возврату?

        Товар подлежит возврату, если:

        • нет следов использования;
        • сохранился товарный вид;
        • не повреждена упаковка;
        • сохранились потребительские свойства товаров;
        • вы возвращаете весь комплект.

        Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

        Какие возможны способы оплаты?

        Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

        Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

        Подробнее об оплате
        Как оформить заказ?
        1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
        2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
        3. Укажите ваши данные;
        4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
        5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
        6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

        Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

        Связаться с нами
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Заказать звонок
        Оставить отзыв
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Каталог
        Женщинам
        Мужчинам
        Новинки
        РАСПРОДАЖА
        О нас
        О магазине
        Обработка персональных данных
        Книга жалоб и предложений
        Договор оферты
        Вакансии
        Контакты
        СЕРВИС
        Условия оплаты и доставки
        Возврат и обмен товара
        Гарантия
        ПОМОЩЬ
        Как купить?
        Как выбрать размер?
        +7 (3452) 69-33-87
        +7 (3452) 69-33-87
        +7 919 931 96 68
        +7 908 871 57 93
        Заказать звонок
        magellan-tmn@obuv72.ru
        г. Тюмень, ул. Пермякова, 23
        г. Тюмень, ул. Республики, 155

        Пн. – Сб.: с 09:00 до 18:00
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        2015-2025 © Магеллан, интернет-магазин верхней одежды, обуви и аксессуаров с доставкой по всей России. Примерка перед покупкой. Бесплатная доставка при оплате на сайте.